اللهم ارزقنی من فضلک الواسع الطیب رزقا واسعا حلالا طیبا بلاغا لدنیا و الاخره صبا و صباهنیئا مریئامن غیر کد ولا من احد من خلقک الاسعه من فضلک الواسع فانک قلب واسئلوا الله من فضله فمن فصلک اسئل ومن عطیتک اسئل و من یدک الملا اسئل

نرم افزار crm

 
کد آگهی: 2464
تعداد نمایش: 290
ثبت: 13 اسفند 1393
فعال تا: 12 خرداد 1394
توضیحات:
نرم‌افزار CRM طلا (پل ارتباطی بین مشتری و فروشنده‌ی موفق)

در دنیاي امروز با توجه به رقابت بسیار بالایی که در بین شرکت‌ها و دیگر ارگان‌هاي تجاري براي جذب و نگهداري مشتري وجود

دارد, استفاده از سیستم‌هاي مکانیزه درزمینه‌ی جذب و حمایت ازمشتري اجتنا‌ب‌ناپذیراست.

نرم افزارCRM (مدیریت ارتباط با مشتری) سیستم مدیریت تعاملات یک شرکت با مشتریان حال و آینده می‌باشد

که از تکنولوژی برای سازمان‌دهی, اتوماسیون و همگام‌سازی فروش, بازاریابی, خدمات پسازفروشبه مشتری و پشتیبانی فنی

آنها بهره می‌گیرد. در واقع, این نرم افزار مجموعه‌ای از اپلیکشن‌ها و نرم افزارهایی را پوشش می‌دهد که به مدیران

علاوه برموارد بالا امکان مدیریت اطلاعات و ارتباطات مشتریان, دستیابی به اطلاعات تجارت, ثبت یکپارچه آنها و همچنین

مدیریت کارمندان, فروشندگان و ارتباطات با شرکا را به راحتی فراهم می‌آورد.


امکانات بی‌نظیر نرم‌افزار CRM طلا:


امکان تعریف مشتریان بالقوه و واقعی (حقیقی, حقوقی)

امکان گروه‌بندي مشتريان در يک يا چند گروه

امکان ثبت دريافت و پرداخت‌هاي مشتري

سيستم هوشمند جهت يادآوري‌هاي مهم

تقویم شمسی سیستم ارتباط با مشتری

امکان ارسال ایمیل گروهی

امکان ارسال اس‌ام‌اس گروهی

ارسال نامه‌های گروهی

اسکن امضا

ثبت تمامی فعالیت‌های انجام شده برای مشتری

ثبت درخواست‌های مشتری

امکان دسته‌بندی مشتریان بر اساس نیاز شرکت و یا محل کار خود

*امکان گزارش‌گیری با تمامی گزینه‌هایی که مورد نظر شما می‌باشد*



مدیریت اطلاعات مشتریان


تعريف مشتري

نحوه‌ی آشنایی مشتری با شرکت

روانشناسی مشتری

گروه‌بندي مشتريان

رده‌بندي مشتريان

تعریف ویژگی‌های متفاوت تا 10 ویژگی


ثبت کليه ارتباطات با مشتري:

ثبت بازارياب یا شخص برقرارکننده‌ی ارتباط

ثبت انواع روش‌های ارتباطی با مشتری

ثبت زمان ارتباط,

ثبت انواع نتایج ارتباطی

نظرات مشتري در رابطه با خدمات و محصولات


خدمات و محصولات

تعریف خدمات ارائه شده به مشتریان


کارتابل روزانه کاربر


اختصاص کارتابل روزانه به هر یک از کاربران که کلیه وظایف همان روز, وظایف سررسیده, وظایف آتی و موارد تکمیل شده را شامل می شود:

تعریف وظیفه

تاریخ سررسید آن وظیفه

زمان یادآوری

وضعیت

اولویت

نتیجه انجام وظیفه

درصد تکمیل

تاریخ تکمیل

قابلیت ارجاع وظایف به هر یک از کاربران سیستم

مشاهده کارتابل دیگر کاربران توسط مدیر


ارسال گروهی ایمیل


ارسال گروهی ایمیل, به صورت آنلاین و یا توسط برنامه (outlook ارسال اتوماتیک بعد از connect شدن) قابل انجام است.

در بخش ارسال ایمیل می توانید موضوع (Subject) ایمیل‌هایتان را تعریف

نمائید و متن مورد نظر خود را نوشته و فایلی را که می خواهید به

نامه‌تان الحاق کنید.در ارسال ایمیل‌ها می توانید از قسمت bcc استفاده

نمائید تا شخص دریافت‌کننده‌ی ایمیل متوجه نشود کدام اشخاص و

شرکت‌های دیگری ایمیل مشابه را دریافت نموده‌اند. همچنین فرمت

ایمیل‌ها قبل از ارسال توسط نرم افزار چک خواهد شد.


ارسال گروهی نامه


هنگامی که قصد دارید برای یک گروه از مشتریان نامه ارسال نمائید, یافتن نام مشتریان, نام مدیرعاملان شرکت‌ها, آدرس

هر یک از آنها و .... کار زمانبری خواهد بود.به کمک این نرم افزار و دیتابیس کامل موجود در آن, قادر خواهید بود با صرف

کمترین زمان در جهت اطلاع‌رسانی و یا ارسال پیام‌های خاص به وسیله‌ی نامه اقدام نمائید, به طوری که نرم افزار ارسال

پیام یا ایمیل شما را به تک‌تک اسامی موجود در بانک اطلاعاتی خود را اتوماتیک انجام خواهد داد.به علاوه پاکتهای پستی

به همراه آدرس, کدپستی, صندوق پستی و نام شخص گیرنده نامه بر روی آنها قابل چاپ هستند.


آلارم در تاریخ‌های مؤثر مشتری


مشخصاتي که نرم افزار بر روي آنها آلارم مي‌دهد و مي‌توان با توجه به آن مجدد با مشتري ارتباط برقرار نمود :

تاريخ تولد

تاريخ اتمام قرارداد

تاریخ سررسید اقساط و تاریخ سررسید چک‌ها





ارسال اس‌ام‌اس تكي و گروهي به مشتريان و ...





تعیین سطوح دسترسی


ایجاد محدودیت در دسترسی کاربران به فرم‌ها و یا کلیدهای ورود اطلاعات, ویرایش, حذف در هر فرم

محدودیت دسترسی کاربران به مشتریان خاص

تعیین رمز و نام کاربری خاص به هر کاربر


ویژگی‌های شمسی‌ساز


تقویم کاملاً شمسی بر اساس روز - هفته - ماه و سال به صورت کاملاً استاندارد

تقویم شمسی جاوا اسکریپت برای همه‌ی بخش‌ها

تعیین تاریخ‌ها و قرار ملاقات‌ها و تلفن‌ها و وظایف به صورت شمسی

نمایش تاریخ‌ها به صورت شمسی






با CRM طلا فروش موفق را تجربه کنید!




نیازتان را از ما بخواهید ما بهترین را برای شما فراهم می کنیم


نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM طلا

ایمیل شرکت: Softgoldco@gmail.com

وب سایت شرکت: www.Softgold.ir -- www.Tarhandishan.com

شماره تلفن تماس با دفتر فروش و پشتیبانی تبریز: 3 - 04135539401
شماره موبایل فروش: 09148348342 --- 09195559428
مهندس فربود ستاری
قیمت:
11 تومان
وضعیت کالا:
نو
تعداد:
1
هزینه ارسال کالا:
به عهده فروشنده
موقعیت کالا:
آذربايجان شرقي - تبريز
نام کاربری فروشنده:
softgoldgrp
نام:
گروه
نام خانوادگی:
طلای نرم
تلفن تماس:
04135539401
آدرس پستی:
تبریز پاستورجدید 2 ساختمان استادی ط3

پیام پلیس فتا: لطفا پیش از انجام معامله و هر نوع پرداخت وجه، از صحت کالا یا خدمات ارائه شده، به صورت حضوری اطمینان حاصل نمایید. ************************** كاربر گرامي در صورتي كه امكان ارتباط مستقيم با فروشنده را نداريد لطفا بدون كسب اطمينان كافي هيچ گونه مبلغي را به حساب فروشنده واريز نكنيد. در اين مورد مي توانيد معاملات خود را با همكاري ازی شاپ انجام دهيد. در غير اين صورت ازی شاپ هيچ مسووليتي نسبت به خريد و فروش انجام گرفته و زيانهاي احتمالي نخواهد داشت.

 

پیشنهاد قیمت

جهت ثبت پیشنهاد لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.

نظرات

    اگر در مورد این کالا سوالی دارید می توانید از طریق فرم زیر آن را مطرح نمایید

    لطفا از گذاشتن ایمیل یا شماره تلفن در قسمت نظرات خودداری کنید.

    حداکثر می توانید 1000 کاراکتر وارد نمایید.

     

    آگهی های مشابه


    ازی شاپ سايت خريد و فروش وسايل دست دوم و نو در ايران ، به شما امکان می دهد که در هر جای ایران که هستید با ساده ترین روش کالاهای دست دوم,لوازم فروشگاه,موبایل,لپ تاپ,اثاثیه منزل,تبلت,لوازم برقی,مبلمان,ساعت,زیورالات,پوشاک,مبل,ارایشی و بهداشتی,فروشی,واسطه,خانگی استوک,گوشی,کتاب,اگهی رایگان,نیازمندی,تبلیغات, خود را به نمایش بگذارید